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三水特色“枫桥七法”:各镇街因地制宜,矛盾纠纷就地化解丨“1+6+N”专题报道㉟

佛山政法
2024-10-15



2024年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设是题中之义。“1”是指规范基层综治中心建设,实现“一个中心管平安、一个平台抓治理”;“6”是指发挥法院、检察院、公安、司法行政等基层政法和综合网格、网格员力量,以及“粤平安”社会治理云平台等信息化支撑平台作用,形成矛盾纠纷化解合力;“N”是指广泛发动社会其他综治力量,多方共同参与矛盾纠纷排查化解。即日起,佛山政法微信公众号推出“1+6+N”专题报道,充分展示各区各单位以完善“1+6+N”工作体系助力“百千万工程”。


大塘镇建成佛山市首个工业园区社会治理中心,获评广东省“1+6+N”基层社会治理工作体系先进典型;云东海街道用“薪安理得”工作法,预防化解房地产工程劳资纠纷;乐平镇探索“警网三融合”工作法有效化解非警务警情矛盾纠纷……近两年,三水区把建设“1+6+N”基层社会治理工作体系,列为平安三水建设工作重要任务,继续谱写地方基层治理新篇章。


正是借助深入推进“1+6+N”基层社会治理,当地七个镇街做到就地化解矛盾纠纷,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,形成了一批具有三水特色的“枫桥七法”基层先进典型。根据省委政法委第三方测评,2023年三水区平安建设满意度排佛山市第2,群众安全感排佛山市第3,极大地提升了群众的安全感、幸福感,为支撑三水更好、更快地推进省“百千万工程”打下坚实基础。





佛山首个工业园区

社会治理中心成省先进






2024年1月,大塘镇工业园区内某企业员工不幸溺水身亡,逝者家属未与企业达成意见。大塘镇工业园区社会治理中心(以下简称“治理中心”)获悉后,组织全市首个非营利性社会调解机构介入处置,仅用3天就促成双方达成和解。


大塘镇工业园区社会治理中心,获评广东省“1+6+N”基层社会治理工作体系先进典型。


“我们引入了全市首个非营利性社会调解组织,并遴选14名热心新市民、商贸代表为特派调解员,构建了‘镇—园—商协会(企业)’三级调解机制,实现园区矛盾联调。”大塘镇党委副书记陈绍波表示,在这个治理中心,平时常备19人、还有公检法司轮驻部门5个、其他随驻部门16个,并设立“全国维护妇女儿童权益先进个人麦景桃法官工作室”和“无讼企业”示范点、“一站式”检察法律服务示范点,创建“五联共治”警务模式等,打造“一站式”多元解纷综合平台,实现问题联治、工作联动、平安联创。另外该治理中心还延伸“益晒你”“淼易办”企服功能,做到园区事园区办、园区问题园区了。


“靠前护航园区,是平安三水建设一个必答题,所以我们把平安建设的服务阵地前移,打造惠民护企的‘枫桥园区’,为园区6.1万名职工、居民提供‘最后一公里’服务。”三水区委常委、政法委书记孙延驰表示。自治理中心在2023年底运作后,园区刑事治安警情同比下降58.6%,该治理中心在上半年被评为广东省“1+6+N”基层社会治理工作体系先进典型,佛山全市仅有2个基层单位获此荣誉。





法治“跑在前”

产业更健康







经济是三水发展的根基。借助“1+6+N”基层社会治理工作体系,三水快速祛除经济发展“拦路虎”,增加产业健康度。


云东海街道被纳入“佛北城市副中心”规划,但辖区内近年来因为新建住宅小区、在建工地多,出现工程劳资纠纷多发情况。


“工人维权意识不强以及劳资纠纷处理协同性不足,是引发劳资纠纷两大关键,所以我们制定了相关工作机制,在工地集中区域建立劳资纠纷调处中心,一站式地开展纠纷调解、执行监督、工地检查以及行政执法等工作。”云东海街道相关负责人介绍了“薪安理得”工作法。


该工作机制自2023年推行以来,当地共受理劳资纠纷315宗,成功化解率达76.2%。


云东海街道劳资纠纷调处中心前台工作人员,为讨薪人员登记信息。


而基于良好的产业基础和区位优势,近年来,芦苞镇新业态电商物流园相继涌现,但由于存在行业监督管理盲区、社会综合治理效能不高等问题,各类矛盾纠纷时有发生。


为此,芦苞镇探索调研、调处、治理、服务“四个靠前”工作法,全方位、全链条防范化解新业态电商物流园区风险。目前,芦苞镇普洛斯物流园24小时智能化爱心驿站已建成投入使用,正式向新业态群体提供全天候暖心服务。


芦苞镇相关负责人表示,当地还将综合服务阵地打造为园区治理与服务创新的“融合地带”,实现法律咨询、心理咨询、权益保护、关爱帮扶等服务的无缝对接。





组平安志愿者+警网融合

社区更和谐







社区作为社会治理的最小单元,它承载着人民群众对美好生活的期盼和梦想。所以在三水“1+6+N”基层社会治理工作体系建设过程中,社区这个舞台大有可为。


西南街道作为三水中心城区,网约车、外卖、快递等新业态从业群体相对集中,为此当地聘任100余名网约车司机、快递员、外卖员等为平安志愿者、兼职网格员,以打造服务联动“新平台”、拓宽平安联创“新渠道”、畅通矛盾联调“新路径”、“三联三新”工作法延伸平安建设触角,为“枫桥经验”汇聚“N力量”。


“我本职是快递员,但我日常发现的安全隐患、邻里矛盾等情况,可通过网格上报给社区,由他们出面解决。”作为平安志愿者,周志兴介绍了自己的职责。


正是这些“移动哨兵”发挥了群防群治作用,西南街道收到超过55例社会事件并及时妥善处理。


在三水人口比较集中的乐平镇,当地则以“警网三融合”处置非警务警情矛盾纠纷:当地将全镇划分321个网格,配备753名网格长,推动警格+网格融合,促进社区民警与网格员工作无缝对接,实现“警网”资源共享、责任共担。


“我们通过推动警网队伍融合、信息融合、服务融合,变被动处置为主动介入,今年以来,通过警网融合中心成功化解非警务警情161宗。”乐平镇相关负责人透露,警网服务融合后,如果一旦有重大复杂的矛盾纠纷,就由人民调解与行政调解、司法调解三级联调联动,积极将矛盾风险防范化解在基层,今年以来,已成功调解矛盾纠纷517宗,同时有利于转变基层治理模式,从“有事就打110”到“有事就找网格员”。



乐平镇妇联及村委工作人员开会,协商处置警网融合相关案件。





服务新市民+未成年人

特别群体更安心






人口增长和聚集为城市带来活力,为此三水推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,要在服务特别群体上做文章。


白坭镇常住人口约7万人,新市民是户籍人口的1.3倍以上。为此,白坭镇创新推进新市民融合治理“123”工作法。


白坭镇相关负责人表示,白坭镇以“123”工作法创新新市民融合治理,“1”就是指打造一支“党委+支部+群团”的“新白坭人”党群队伍;“2”是指建成全区首个新市民服务管理中心和搭建“智享家园”线上平台、与“坭”在一起融合治理议事厅线下平台;“3”是指吸纳“新白坭人”为村(社区)非户籍兼职委员、兼职网格员、志愿服务者三大渠道。


自2023年以来,白坭镇推动71名“新白坭人”党员领岗履职,发挥党员先锋模范作用,并且还有46名“新白坭人”兼职网格员下沉9个企业网格、7个城市小区网格,负责联络沟通近500余名“新白坭人”党群志愿者,进而有效打通基层治理“最后一米”。


作为特别群体,未成年人因为涉世未深,容易受到负面影响。


为此南山镇实施“构建一个工作体系、建立一套隐私档案、搭建一支工作团队、建设一个工作阵地”的“四个一”工作法,撑起保护未成年人健康成长“平安伞”。


“我们在镇、村(社区)、学校分别建立‘向阳花’工作室(站),通过链接党政、群团工青妇、学校、社会资源、心理咨询、社工、志愿者等各方力量,打造集线索受理、咨询询问、心理疏导、家庭教育指导、帮教矫治、救助帮扶、法治宣传教育等于一体的未成年人保护专门工作平台阵地。”南山镇相关负责人介绍称,当地还搭建重点未成年人帮扶“引路人”工作团队,建立一套未成年人“关爱档”隐私档案等,对重点未成年人实施救济解困。


“接下来,三水区将持续深入践行新时代‘枫桥经验’,推进‘1+6+N’基层社会治理工作体系,全面提升矛盾纠纷预防化解工作能力和水平,最大限度地把基层社会各类风险防范在源头、化解在基层、消除在萌芽,聚力打造‘湾区之源、平安之城’,将三水建设成为湾区平安新高地、平安建设新范例。”三水区委平安办相关负责人介绍说。


来源:南方+、三水政法

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